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芥末堆文近日，上海2023民生访谈节目拉开帷幕，上海市民政局局长蒋蕊作为首期嘉宾走进直播间，就市民关心的养老服务、社区治理等热点问题进行作答。

公开资料显示，上海是全国最早进入人口老龄化且老龄化程度最高的城市之一，截至去年底，上海户籍60岁以上老年人口已达到553.6万。预计在2030年至2035年之间，上海老年人口数量会进一步达到高峰。

今年，上海为民办实事项目继续把养老设施和床位建设列在第一项，包括新增5000张养老床位、改建2000张认知障碍照护床位等。上海已提出目标，明确到2025年全市要建成养老床位17.8万张。截至去年底，全市已有养老床位17万张。

“床位建设好只是第一步，更重要的是管理运营好，提高养老机构的服务质量。”蒋蕊表示，要用数字化推动智慧养老发展，比如养老院的进出管理、餐饮管理、日常健康管理、生活照护等，通过数字技术更好防范风险，提高养老机构服务质量。今年，智慧养老院建设首次纳入为民办实事项目，将建设30家智慧养老院，形成可复制、可推广的经验。

护理员队伍是决定养老服务质量的关键因素。目前，上海养老护理员市场需求较大，此前媒体曾报道护理员招工乱象频发，培训认证成为牟利工具等现象。对此，蒋蕊表示，民政部门已采取相应措施，对各区以及所有养老服务机构都下发工作提示，要求各养老服务机构自查。目前，上海养老服务平台网站上专门开设了人才服务板块，可登录查询相关政策。