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盐城经开区
将政务窗口搬到群众家门口
“有了这个一体机,在工作之余就可以查询个人参保信息,还可以直接打印,非常方便。”盐城阿特斯阳光能源科技有限公司的员工在盐城经开区工作人员回访时如此说道。
好评的背后,是盐城经开区优化营商环境联席机制发挥了作用。该区纪工委、区行政审批局在联动开展优化营商环境“登门问需”走访调研时发现,许多企业职工提到工作时间无法到窗口办理业务,请假办理又会影响本人考勤。因此,依托区优化营商环境联席机制,督促相关部门“举一反三、优化提升”。
该区行政审批局带头将打通服务企业群众“最后一公里”作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,对照企业群众高频需求,与市工信局等部门对接联络,通过部门间数据信息共享,推进线上线下深度融合,开发建成政务服务自助服务一体机。涵盖政务服务、便民服务、公共服务、社会保险和其他查询五大类,可实现办事预约、自助申报、参保信息查询、不动产信息查询等40余项功能。其中,“长三角一网通办”端口,可与上海、浙江、安徽等地的91个区域实现跨省联办。
目前,盐城经开区行政审批局已向区内园区、重点企业、镇(街)便民服务中心和部分人流量较大的社区(村)便民服务站布设自助服务一体机设备20台,点击使用量近2万人次,切切实实成了企业群众触手可及的政务服务“小管家”。 张琪